Los pedidos anticipados de iPhone 6s a través de AT&T Next Plan muestran una carga completa debido a posibles fallas

Un puñado de clientes en AT&T que pre-ordenaron el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus están informando que Apple Store muestra accidentalmente un cargo minorista completo inminente para su iPhone, a pesar de que compraron el teléfono a través del siguiente plan de AT&T.

El problema comenzó a surgir el sábado mismo, solo unas horas después de que el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus salieran a la venta. Si bien el problema no parece ser generalizado, definitivamente está afectando a un puñado de clientes que pre-ordenaron el iPhone 6s o iPhone 6s Plus. También parece estar limitado a los clientes que pre-ordenaron el teléfono bajo el siguiente plan de AT&T.

Imagen cortesía: FatPuppy

El soporte de Apple reconoció el problema cuando algunos clientes afectados se contactaron con ellos y les aseguró que la compañía está trabajando en una solución. El personal de soporte les informó que el problema se resolverá en los próximos días y solicitó a los clientes afectados que revisen su pedido después de unos días.

Apple generalmente cobra a sus clientes unos días antes de que su producto esté listo para su envío, por lo que es probable que la compañía pueda resolver el problema antes de eso.

[Vía MacRumors]



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